【体験談】生活保護 相談だけでもいい?|実際に話を聞いてもらえた体験
監修者:安木麻貴(社会福祉士)
生活保護や子育て支援制度に関する相談支援の知見をもとに、本記事の内容を確認しています。
この体験談の要約
・「相談だけでいいのか分からない」と悩み続けた30代女性の体験
・実際には申請前でも丁寧に話を聞いてもらえた窓口対応
・相談したことで状況が整理され、受給という選択肢に気づいた流れ
体験者プロフィール
・年齢:34歳
・性別:女性
・世帯構成:一人暮らし
・地域:大阪府内
・収入:月約6万円(アルバイト)
・受給額:約10万円(差額支給+家賃扶助)
・状況:収入減少・生活費不足
受給前の状況を教えてください
「相談だけって、してもいいんかな」それがずっと引っかかっていました。
生活は苦しかったです。アルバイトの収入は月6万円ほど。家賃と最低限の生活費でほとんど消えてしまう。食費を削って、なんとかやりくりしていました。
それでも足りない。でも、「生活保護=すぐ申請しないといけない」と思い込んでいて、気軽に相談することができませんでした。
「まだそこまでじゃない」「申請するほどじゃない」そう自分に言い聞かせながら、ずっと踏み出せずにいました。
申請のきっかけは何ですか?
ある日、スーパーで買い物をしているときでした。
欲しいものを手に取っては戻す、その繰り返し。結局、最低限のものしか買えませんでした。その帰り道、ふと思いました。
「これ、ずっと続くんかな」
そのとき初めて、今の生活が普通じゃないと気づきました。そして思ったんです。「申請じゃなくてもいいから、一回聞いてみよう」それが、相談に行くきっかけでした。
実際の申請の流れを教えてください
役所に行くまでは、かなり緊張していました。「相談だけって言ったら迷惑かな」そんな不安を抱えていました。
でも、実際は違いました。窓口では、まずこう言われました。「今日はどうされましたか?」その一言で、少し安心しました。
事情を話すと、
・現在の収入
・生活費の状況
・困っていること
を一つずつ聞いてくれました。そして最後にこう言われました。「相談だけでも大丈夫ですよ。今の状況なら申請も検討できますね」
その後、自分の状況を整理しながら、改めて申請を進めることになり、約2週間後に受給が決定しました。
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受給後はどう変わりましたか?
受給が始まってから、生活に余裕ができました。それまでは、「どうやって乗り切るか」だけを考えていた。
でも今は、「どうやって安定させるか」を考えられるようになりました。
無理に節約しすぎることもなくなり、食事もきちんと取れるようになりました。気持ちにも余裕ができて、少しずつ前向きになれています。
「“相談だけでもいい”は、本当だった」
ずっと、「相談=申請」と思い込んでいました。でも実際は違いました。相談だけでも、ちゃんと話を聞いてもらえた。
それだけで、自分の中の不安がかなり減りました。生活保護を受けるかどうかは、その後に考えればいい。
まずは話をするだけでも、大きな一歩になると思います。
編集部コメント(社会福祉士より)
生活保護の窓口は、「申請のためだけの場所」ではありません。多くの自治体では、
・制度の説明
・生活状況のヒアリング
・受給可能性の確認
といった「相談対応」が行われています。そのため、「申請するかどうか迷っている段階」でも利用可能です。
むしろ、早めに相談することで、適切な支援につながるケースが多くあります。不安なまま一人で抱え込まず、まずは相談することが重要です。
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