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保育・子育てコンシェルジュ(利用者支援専門員)

専門の相談員が情報提供や相談・援助を行い、子育て家庭をサポートします

  • 相談
  • 地域独自

保育・子育てコンシェルジュ(利用者支援専門員)の説明

保育・子育てコンシェルジュ(利用者支援専門員)とは

子どもを預かってくれる場所はある?
親子で遊びにいけるところはどこだろう?
どこに相談したらいいんだろう。
ひとりひとりの子育て家庭のニーズに合った支援が利用できるように専門の相談員が情報提供や相談・援助を行い、子育て家庭をサポート!!
子育てに関わるみなさんの身近な相談窓口です。無料で利用できますのでお気軽にご相談ください。

保育・子育てコンシェルジュ相談について

相談日時

来所・電話相談 毎週月曜日~金曜日(祝日を除く)9時~12時、13時~17時
リモート相談 毎週月曜日~金曜日(祝日を除く)11時~12時、16時~17時

相談場所

城東区役所 保健福祉課(子育て教育) 3階34番窓口(城東区中央3-5-45)

保育・子育てコンシェルジュ相談時間

相談時間は45分程度とさせていただきます。
相談の内容によっては相談時間の追加をしていただくことが可能です。
事前に下記の担当までお問い合わせください。

相談方法

来所・リモート・電話で相談ができます。
来所相談・リモート相談は予約制となっています。
こちらの大阪市行政オンラインシステム別ウィンドウで開くよりご予約ください。
【予約は利用希望日の2週間前から2日前までの間、入力できます】
予約がない場合もご相談して頂けますが、予約優先となりますのでご了承ください。
※大阪市行政オンラインシステムの利用者登録が未登録の方は、まず「新規登録」を行ってください。
※大阪市行政オンラインシステムの利用者登録にはメールアドレスが必要です。
リモート相談を希望される方は、記の「リモート相談」利用のご案内を必ずご覧ください。

保育・子育てコンシェルジュ相談内容

・保育所、幼稚園などの施設の入所について
・入所の手続きが知りたい
・保育所、幼稚園、認定こども園の違いを知りたい
・引越してきて、地域の施設がどこにあるのか、わからない など

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